Lebenskrisen, familiäre Herausforderungen oder die Hürden des Alltags, insbesondere in einem neuen Land, können die seelische Stabilität erheblich belasten. 

Unser Ansatz basiert auf einer ganzheitlichen und kultursensiblen Beratung, die die individuellen Bedürfnisse, Lebensrealitäten und Ressourcen der Klient*innen in den Mittelpunkt stellt.

Gemeinsam klären wir die Themen, bei denen Unterstützung gewünscht ist, und entwickeln darauf aufbauend individuelle Ziele sowie passende Lösungswege. Dabei verstehen wir Beratung nicht nur als Reaktion auf akute Problemlagen, sondern als einen umfassenden Begleitprozess, der psychische, soziale, kulturelle und körperliche Dimensionen einbezieht.

Wir betrachten Menschen in ihrer Gesamtheit mit ihren Stärken und Ressourcen und verbinden ressourcenorientierte Begleitung mit konkreter sozialer und psychosozialer Unterstützung. Ziel ist es, neue Perspektiven zu eröffnen, Selbstwirksamkeit zu stärken und die Lebensqualität nachhaltig zu verbessern.

Unsere Arbeit erfolgt vertraulich, auf Wunsch anonym und niederschwellig, um einen sicheren und zugänglichen Rahmen zu schaffen. Um eine vertrauensvolle Atmosphäre ohne Barrieren zu schaffen, bieten wir unsere Beratung in folgenden Sprachen an: Deutsch, Türkisch, Kurdisch (Kurmancî, Zazakî) und Englisch.

Zielgruppen

• Frauen, Männer sowie LGBTQIA+-Personen mit und ohne Migrationsbiografie
• Säuglinge, Kinder und Jugendliche mit psychischen und psychosozialen  Belastungen
• Familien mit interkulturellen Herausforderungen und psychosozialem Unterstützungsbedarf
• Studierende aus den nicht EU-Ländern
• Studierende in Ausbildung (Psychotherapeut*innen, Berater*innen)
• Multiplikator*innen

Unsere Angebote richten sich an Frauen und Männer mit und ohne Migrationsbiografie, insbesondere an türkisch- und kurdischsprachige Klient*innen, sowie an LGBTQIA+-Personen, Familien, Säuglinge, Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene, ältere Menschen, Studierende aus Drittstaaten, angehende Psychotherapeut*innen und Berater*innen sowie Multiplikator*innen.

Im Zentrum unserer Arbeit stehen Menschen in unterschiedlichen Lebensphasen und mit vielfältigen psychosozialen Bedürfnissen, die wir durch einen niederschwelligen, kultursensiblen und mehrsprachigen Zugang erreichen. 

Dabei berücksichtigen wir sowohl individuelle Belastungssituationen als auch gesellschaftliche Herausforderungen wie Integration, Teilhabe, Partizipation und Chancengleichheit und schaffen Räume, in denen Stabilisierung, Orientierung und persönliche Entwicklung möglich werden.

Unsere Arbeit richtet sich insbesondere an Jugendliche, die im Alltag häufig mit Ausgrenzung, Mobbing, Identitätskonflikten und potenziellen Radikalisierungstendenzen konfrontiert sind. In dieser sensiblen Entwicklungsphase bieten wir niederschwellige, kultursensible und mehrsprachige Unterstützung, die ihnen Orientierung gibt, ihre Identitätsentwicklung stärkt und ihre Ressourcen aktiviert. 

Ein zentraler Fokus liegt dabei auf der Prävention von Gewalt und Extremismus sowie auf der Förderung demokratischer Werte und gesellschaftlicher Teilhabe.

Darüber hinaus begleiten wir Familien und stärken gezielt Eltern, da deren Vertrauen und Unterstützung entscheidend dafür sind, dass junge Menschen Hilfsangebote annehmen. Durch Workshops und Beratung fördern wir Erziehungskompetenzen, den Umgang mit schulischen Herausforderungen sowie Themen wie Digitalisierung, Suchtprävention und soziale Integration.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Unterstützung von Frauen, insbesondere in belastenden Lebenssituationen wie Gewalt, Trennung oder sozialer Isolation. Durch Empowerment-Workshops und psychosoziale Begleitung schaffen wir geschützte Räume zur Stabilisierung, Vernetzung und Förderung von Selbstbestimmung.

Auch Studierende aus den nicht EU-Ländern zählen zu unseren zentralen Zielgruppen. Sie erhalten kultursensible Beratung zu Aufenthaltsrecht, Studienorganisation, Wohnsituation sowie Anerkennungsverfahren und werden dabei unterstützt, sich im Alltag und im österreichischen System besser zurechtzufinden.

Ergänzend unterstützen wir unsere Klient*innen bei sozialen, finanziellen und gesundheitlichen Fragestellungen, begleiten sie im Gesundheitssystem und tragen zur Stärkung ihrer Gesundheitskompetenz bei. 

Gleichzeitig bieten wir Supervision für Fachkräfte und Multiplikator*innen, um berufliche Prozesse zu reflektieren, Qualität zu sichern und nachhaltige Entwicklung zu fördern.

Beratungsthemen

Unser interdisziplinäres Team unterstützt Sie professionell, vertraulich und kultursensibel in folgenden Bereichen:

• Alleinerziehung 
• Begleitung zu Behörden 
• Behinderung 
• Beratung für Neuzuwander*innen 
• Bildungsberatung 
• Einwanderung & Aufenthalt 
• Elternberatung nach § 95 Abs. 1a AußStrG 
• Erziehungsberatung 
• Extremismus und Sekten 
• Finanzielle Probleme 
• Gesundheitsberatung 
• Gewalt 
• Konflikte im familiären Umfeld 
• Migration und Integration 
• Scheidung & Trennung 

Psychosoziale Beratung

Wir bieten Menschen in belastenden Lebenssituationen einen geschützten Raum, in dem sie zur Ruhe kommen, ihre Erfahrungen ordnen und neue Handlungsmöglichkeiten entwickeln können. 

Unser Ansatz ist ganzheitlich und kultursensibel: Wir betrachten nicht nur das individuelle Problem, sondern beziehen auch das soziale Umfeld, die kulturelle Identität und die persönlichen Lebensumstände ein. 

Die Beratung richtet sich sowohl an Jugendliche und junge Erwachsene als auch an Erwachsene und ältere Menschen, die Unterstützung bei psychischen oder sozialen Herausforderungen benötigen.

Soziale Beratung

Die soziale Beratung bietet Unterstützung bei der Bewältigung von sozialen Problemen und Lebenskrisen. Ziel ist es, gemeinsam mit den Klient*innen Lösungen zu finden, die ihre Selbstständigkeit fördern und die Teilhabe am gesellschaftlichen Leben sichern. Die Beratung ist ganzheitlich orientiert und bietet professionelle Hilfe zur Selbsthilfe.

Schwerpunkte:

• Existenzsicherung & Finanzielle Beratung: Aufklärung über Ansprüche auf soziale Leistungen wie Mindestsicherung, Arbeitslosengeld oder Notstandshilfe. Unterstützung bei der Sicherung des Lebensunterhalts und im Umgang mit finanziellen Notlagen.
• Orientierung im Sozialsystem: Information und Beratung zu Leistungen wie Familienbeihilfe, Kinderbetreuungsgeld, Pflegegeld oder Wohnbeihilfe sowie die Klärung von Zuständigkeiten bei verschiedenen Ämtern.
• Unterstützung bei Behörden Kontakten: Praktische Hilfestellung beim Ausfüllen von Anträgen und Formularen sowie Vorbereitung auf Termine bei Behörden, Sozialversicherungsträgern oder dem Arbeitsmarktservice (AMS).
• Wohnen & Lebensumfeld: Beratung bei Fragen zur Wohnsituation, Unterstützung bei drohendem Wohnungsverlust sowie Information über den Zugang zu gefördertem Wohnbau.
• Migration & Aufenthaltsrecht: Grundlegende Informationen zu Aufenthaltsrechtlichen Belangen, Unterstützung bei Familienzusammenführungen und Begleitung bei der Anerkennung (Nostrifizierung) ausländischer Qualifikationen.
• Prävention & Vernetzung: Vermittlung an spezialisierte Einrichtungen (z. B. Schuldnerberatung, Suchthilfe) sowie Begleitung zu wichtigen Terminen, um Barrieren abzubauen und die Orientierung zu erleichtern.

Durch einen lösungsorientierten Ansatz wird die individuelle Handlungsfähigkeit gestärkt, um langfristig eine Verbesserung der Lebensqualität und eine soziale Stabilisierung zu erreichen.

Familienberatung 

Die Familie ist das Fundament unseres Lebens, doch manchmal können Konflikte, Veränderungen oder äußere Belastungen dieses Gefüge herausfordern. Es wird professionelle Unterstützung angeboten, um das gegenseitige Verständnis zu fördern, Krisen zu bewältigen und eine gesunde Kommunikation innerhalb der Familie wiederherzustellen. Die Beratung ist kultursensibel gestaltet und orientiert sich flexibel an den spezifischen Bedürfnissen Ihrer Familie.

Schwerpunkte:

• Eltern- und Erziehungsberatung: Unterstützung bei Fragen zur kindlichen Entwicklung, Herausforderungen in der Pubertät, schulischen Problemen sowie zur Stärkung der elterlichen Erziehungskompetenz.
• Beziehungs- und Paarberatung: Begleitung bei Kommunikationsschwierigkeiten zwischen Partnern, Konfliktmanagement und der Erarbeitung gemeinsamer Lebensperspektiven.
• Trennung und Scheidung: Unterstützung, um die psychische Gesundheit der Kinder während des Trennungsprozesses zu schützen, die elterlichen Verantwortlichkeiten neu zu ordnen und emotionale Entlastung zu finden.
• Generationenkonflikte: Lösung von Spannungen zwischen Jugendlichen und Erwachsenen, die oft durch kulturelle oder generationsbedingte Unterschiede entstehen.
• Familie im Migrationskontext: Begleitung bei der Anpassung an ein neues Lebensumfeld und Bewältigung der psychosozialen Anforderungen, die ein Migrationsprozess für das Familiensystem mit sich bringt.
• Elternberatung vor einvernehmlicher Scheidung (§ 95 Abs. 1a AußStrG): Eine einvernehmliche Scheidung ist für alle Beteiligten eine tiefgreifende Veränderung, besonders für die betroffenen Kinder. Gesetzlich ist in Österreich vor einer einvernehmlichen Scheidung eine professionelle Beratung der Eltern über die spezifischen, aus der Scheidung resultierenden Bedürfnisse ihrer minderjährigen Kinder verpflichtend vorgesehen.

Inhalt: Fokus auf das Kindeswohl, Umgang mit Verlustängsten der Kinder und Gestaltung der neuen Lebensrealität.

Bestätigung: Nach Abschluss der Beratung erhalten Sie eine offizielle Bestätigung zur Vorlage beim Pflegschaftsgericht.

Gesundheitsberatung

Muttersprachliche Begleitung in akuten und länger anhaltenden Krisen, bei Belastungen durch Trauma, Verlust oder Trauer. Wir unterstützen bei Ängsten, depressiven Verstimmungen, psychosomatischen Beschwerden sowie im Umgang mit schweren Erkrankungen (z. B. onkologische Beratung).

Einwanderung & Aufenthalt

Beratung und Information zu Aufenthaltsstatus, Familienzusammenführung und dem österreichischen Sozialsystem. 

Wir bieten spezifische Unterstützung für Studierende aus den nicht EU-Ländern bei der Studienorganisation, dem Aufenthalt sowie bei Nebenjobs und begleiten Sie bei der Nostrifizierung ausländischer Abschlüsse.

Gewaltschutz & Empowerment

Ein sicherer Ort bei Erfahrungen von häuslicher, psychischer, sexueller oder ökonomischer Gewalt. Wir stehen konsequent auf der Seite der Betroffenen, informieren über Ihre Rechte und unterstützen Frauen dabei, Wege aus der Abhängigkeit in ein selbstbestimmtes Leben zu finden.

Schutz vor Gewalt: Ein Grundrecht für alle

Gewalt hat viele Gesichter – sie kann körperlich, psychisch, sexualisiert, ökonomisch oder digital stattfinden. Bei MutRaum orientieren wir uns an klaren Prinzipien zum Schutz von Betroffenen: Jede Person hat das Recht auf ein Leben frei von Gewalt und auf ein selbstbestimmtes, würdevolles Dasein.

Unsere Haltung und Unterstützung

In enger Anlehnung an professionelle Standards der Gewaltprävention bieten wir einen sicheren Rahmen für Menschen, die von Gewalt betroffen oder bedroht sind:

• Parteilichkeit für Betroffene: Wir stehen konsequent auf der Seite der Betroffenen und unterstützen sie dabei, ihre Sicherheit und ihre Rechte zurückzugewinnen.
• Schutz und Sicherheit: Oberste Priorität hat die Beendigung der Gewalt und die Herstellung eines geschützten Raumes, in dem Stabilisierung möglich ist.
• Ganzheitliche Begleitung: Wir betrachten Gewalt nicht als isoliertes Ereignis, sondern beziehen soziale, rechtliche und psychische Dimensionen in den Beratungsprozess ein.
• Muttersprachliche Beratung: Gerade in Gewaltsituationen ist es entscheidend, sich in der eigenen Sprache ausdrücken zu können. Wir beraten Sie auf Deutsch, Türkisch, Kurdisch oder Englisch.

Unsere Angebote bei Gewalterfahrung

• Krisenintervention & Stabilisierung: Sofortige psychosoziale Entlastung und Unterstützung nach belastenden Ereignissen oder bei häuslicher Gewalt.
• Präventionsarbeit: Workshops und Beratungen zur Stärkung des Selbstbewusstseins und zur Früherkennung von Gewaltstrukturen.
• Vernetzung mit Expert*innen: Wir arbeiten eng mit spezialisierten Gewaltschutzzentren, Frauenhäusern und anderen Opferschutz-Stellen zusammen, um einen umfassenden Schutz zu gewährleisten.
• Empowerment: Wir unterstützen insbesondere Frauen dabei, Wege aus der ökonomischen oder emotionalen Abhängigkeit zu finden und ihre Handlungsfähigkeit zurückzuerlangen.

Niemand muss Gewalt schweigend ertragen. Wir hören Ihnen zu, glauben Ihnen und unterstützen Sie auf Ihrem Weg in ein sicheres und selbstbestimmtes Leben.

Begleitung im Alltag

Um sprachliche und kulturelle Barrieren abzubauen, bieten wir eine unterstützende Begleitung zu Terminen bei Ämtern, Behörden oder medizinischen Einrichtungen an.